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यूसीएएस द्वारा छात्रों को उच्च-ब्याज वाली ऋण कंपनी के बारे में ईमेल किए जाने से आक्रोश

दूसरा अद्यतन (07/02/20): यूसीएएस ने फ्यूचर फाइनेंस के प्रचार को 'रोकने' का फैसला किया है।यहां क्लिक करेंअधिक जानकारी के लिए।

अद्यतन (22/01/20): यूसीएएस ने तब से फ्यूचर फाइनेंस को बढ़ावा देने के लिए एक और ईमेल भेजा है।यहां क्लिक करेंअधिक जानकारी के लिए।

यूनी आवेदन प्रक्रिया के एक मूलभूत भाग के रूप में, यूसीएएस को अविश्वसनीय रूप से भरोसेमंद होना चाहिए - लेकिन पिछले हफ्ते, कुछ के लिए, उन्होंने एक विवादास्पद ईमेल के साथ अपने पद का दुरुपयोग किया।

साभार: गौड़ीलैब -Shutterstock

22 अगस्त को, यूसीएएस मीडिया ने छात्रों को एक मार्केटिंग ईमेल भेजा, जिसमें विषय पंक्ति में पूछा गया, "क्या आपका छात्र वित्त पर्याप्त होने जा रहा है?"।

यह कोई रहस्य नहीं है कि, अक्सर, रखरखाव ऋण कवर करने के लिए पर्याप्त नहीं होताछात्र रहने की लागत . लेकिन सेव द स्टूडेंट में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि छात्रों को पैसे बनाने और बचाने के उनके कई विकल्पों के बारे में पता हो।

उच्च ब्याज दरों वाले वाणिज्यिक ऋणों का उपयोग केवल अंतिम उपाय के रूप में ही किया जाना चाहिए। इसलिए,क्योंक्या यूसीएएस - एक ऐसा संगठन जो 16 साल से कम उम्र के लोगों की मदद करता है - छात्रों को एक निजी-ऋण कंपनी के बारे में मार्केटिंग ईमेल भेजता है, इसके साथ-साथ अन्य कम जोखिम वाले विकल्पों को उजागर किए बिना?

जाहिर है, कई लोगों ने ट्विटर पर अपना आक्रोश व्यक्त किया है, जिनमें एनयूएस, शिक्षाविद, छात्र और . शामिल हैंछात्र बचाओ.

फ्यूचर फाइनेंस कौन हैं?

फ्यूचर फाइनेंस एक लाभकारी कंपनी है जो यूके में छात्रों को £2,000 - £40,000 के बीच निजी ऋण प्रदान करती है - लेकिन यह फंडिंग बहुत अच्छी हो सकती हैबड़ी ब्याज दरें.

वे के आधार पर छात्रों को अपना ऋण प्रदान करते हैंस्नातक कमाई क्षमता . लेकिन, अपनी साइट पर, वे ब्याज के साथ ऋण का उदाहरण देते हैं15.9% अप्रैल, जो सरकारी छात्र ऋण पर अधिकतम ब्याज से दोगुने से अधिक है।

यूनी में रहते हुए, आप कम मासिक लागत पर ऋण चुकाएंगे, लेकिन एक बार स्नातक होने के बाद, फ्यूचर फाइनेंस आपको ऋण चुकौती में उल्लेखनीय वृद्धि से पहले तीन महीने तक का समय देता है।

फ्यूचर फाइनेंस लोन के लिए गारंटरों की अपेक्षाएं

उन स्नातकों के लिए जो ऋण चुकाने में असमर्थ हैं, उनके गारंटरों को इसे कवर करने में मदद करने की आवश्यकता होगी। फ्यूचर फाइनेंस अपनी वेबसाइट पर कहता है कि गारंटर आमतौर पर माता-पिता, भाई-बहन या करीबी दोस्त होते हैं। वेइसे उदारता के कार्य के रूप में प्रस्तुत करें, यह सुझाव देते हुए, "गारंटर बनना सबसे महान उपहारों में से एक हो सकता है [छात्र को] कभी भी प्राप्त होगा"।

निश्चित रूप से, प्रमुख मुद्दे हैं कि कैसे सरकारी छात्र ऋण की गणना की जाती है, की मान्यताओं के आधार परमाता-पिता का योगदान- लेकिन हम तर्क देंगे कि उच्च-ब्याज वाले ऋण के लिए गारंटर बनना आवश्यक रूप से एक सहायक समाधान नहीं है।

इसका मतलब है कि शून्य-ब्याज वाले व्यक्तिगत योगदान की तुलना में छात्रों को वित्तीय सहायता देते समय परिवार या दोस्त बहुत अधिक खर्च कर सकते हैं।

इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि यूसीएएस द्वारा छात्रों को फ्यूचर फाइनेंस के बारे में प्रचार संबंधी जानकारी साझा करते देख कई लोग नाराज हो गए। लेकिन ईमेल ने वास्तव में क्या कहा?

फ्यूचर फाइनेंस के बारे में यूसीएएस मीडिया का ईमेल

हमें फ्यूचर फाइनेंस के बारे में यूसीएएस के ईमेल की एक प्रति भेज दी गई है।

पृष्ठ के शीर्ष के पास, एक प्रश्न विषय पंक्ति को दर्शाता है, जिसमें बड़े अक्षरों में पढ़ा जाता है, "छात्र वित्त पर्याप्त नहीं है?"

ईमेल में यह दावा जारी है कि "भविष्य का वित्त आपको वह स्थान दिलाने में मदद कर रहा है जहां आप होना चाहते हैं"।

ईमेल का एक स्क्रीनशॉट 22 अगस्त को ट्विटर पर Suze (@an_suze) द्वारा साझा किया गया था। तब से इस ट्वीट को 280 से अधिक रीट्वीट और 800 लाइक मिले हैं।

इसके बाद, एयाचिकाचेंज डॉट ओआरजी पर "यूसीएएस: प्लेज टू प्रोप-फॉर-प्रॉफिट लोन्स फॉर-प्रॉफिट लोन्स टू फाइनैंशियल स्ट्रेस्ड स्टूडेंट्स" शीर्षक के साथ स्थापित किया गया था।

एनयूएस वेल्स के अध्यक्ष, रॉब सिमकिंस ने 23 अगस्त को एक ट्वीट में यूसीएएस के कार्यों को "अपमानजनक आचरण" के रूप में वर्णित किया, और उनसे "इसे सुलझाने और इसे जल्दी से करने" का आग्रह किया।

एनयूएस की उपाध्यक्ष (कल्याण) ईवा क्रॉसन जोरी ने भी ट्वीट कर अपनी निराशा व्यक्त की।

और, डी मोंटफोर्ट विश्वविद्यालय के एक वरिष्ठ व्याख्याता डॉ बेन विथम ने फ्यूचर फाइनेंस की चौंकाने वाली ब्याज दरों पर प्रकाश डालते हुए एक ट्वीट के साथ अपनी निराशा साझा की।

हमने यॉर्क विश्वविद्यालय के एसयू में समुदाय और कल्याण अधिकारी स्टीफ़ हेले से बात की। उसने हमें बताया:

यह हैअत्यंत संबंधितयूसीएएस विज्ञापन वैकल्पिक ऋण प्रदाताओं जैसे चैरिटी को देखने के लिए छात्रों का लाभ उठाने के लिए डिज़ाइन किया गया।

स्टीफ ने छात्रों को ऋण के पीछे के जोखिमों के बारे में चेतावनी दी, जो पहली नज़र में, अच्छे सौदों की तरह लग सकते हैं।

छात्रों को सावधान रहना चाहिए ब्याज दरों, छिपे हुए खंडों और भुगतान की तारीखों की। जबकि निजी ऋण कंपनियां बड़ी दरों पर सौदों का विज्ञापन कर सकती हैं, इनकी लागत तेजी से बढ़ जाती है। कथित 'सौदों' के बहकावे में न आएं - इस बारे में स्पष्ट होने के लिए नियम और शर्तों की जांच करें कि आप वास्तव में कितना भुगतान करेंगे, और आपसे इसका भुगतान कब करने की उम्मीद की जाएगी।

इन असुरक्षित और लक्षित ऋणों का विज्ञापन करने के बजाय, यूसीएएस को एक प्रमुख महामहिम चैरिटी के रूप में अपनी स्थिति का उपयोग करना चाहिएछात्र संघों और NUS . के साथ काम करें छात्रों के लिए रहने की अधिक किफायती लागत और सरकार की ओर से अधिक उपयुक्त वित्तपोषण मॉडल की पैरवी करना। छात्रों की भलाई प्राथमिकता होनी चाहिए।

मैनचेस्टर मेट्रोपॉलिटन यूनिवर्सिटी के वेलबीइंग ऑफिसर एंडी हार्मन भी यूसीएएस मीडिया के ईमेल से असहमत थे, उन्होंने हमें बताया:

हम यूसीएएस को और अधिक देखना चाहते हैंजवाबदेह और पारदर्शी, और उस भरोसे का सम्मान करें जो आवेदकों को उनकी सेवा में है।

हम भीविश्वविद्यालयों को जागरूक होने के लिए कहेंइन वित्तीय उत्पादों में से, अपने छात्रों को वस्तुनिष्ठ सलाह प्रदान करते हैं और सख्त जरूरत वाले छात्रों की आर्थिक रूप से सहायता करते हैं।

और, सेव द स्टूडेंट में, हम समाचारों से समान रूप से चिंतित थे।

यूसीएएस मीडिया के ईमेल के जवाब में, हमारे निवासी धन विशेषज्ञ, जेक बटलर ने कहा:

मैं हूँस्तब्ध और स्तब्धकि यूसीएएस ने उच्च ब्याज वाले वाणिज्यिक ऋणों को बढ़ावा देने वाले 1,000 छात्रों को ईमेल किया है - विशेष रूप से विकल्पों का बिल्कुल उल्लेख नहीं किया है।

किसी भी कंपनी को विश्वास की स्थिति में एक वाणिज्यिक ऋण कंपनी के साथ साझेदारी या काम करके इसका दुरुपयोग नहीं करना चाहिए। मुझे उम्मीद है कि यूसीएएस और अन्य संगठन इससे सीख सकते हैं - और सेव द स्टूडेंट में हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।ऐसा दोबारा नहीं होता.

जबकि मुझे यह स्वीकार करना होगा कि बहुत कम संख्या में छात्रों को लगता है कि उन्हें यूनी के माध्यम से भविष्य के वित्त की आवश्यकता है, मैं वास्तविक मुद्दे को उस तरीके से लेता हूं जिसमेंवे कमजोर स्थिति वाले लोगों को बाजार देते हैंसाथ ही अपने बैंक बैलेंस को बढ़ाने के तरीके के रूप में अपने ऋणों को वैध बनाने के लिए विश्वसनीय संगठनों का उपयोग करना।

अंतिम बिंदु के रूप में, तथ्य यह है कि इस तरह की जबरन ब्याज दरों वाली कंपनी छात्रों को ऋण देकर जीवित रह सकती है, यह दर्शाता है कि सरकार को तत्काल छात्रों को दिए जाने वाले रखरखाव ऋण के आकार पर गौर करने की आवश्यकता है।

UCAS ने Future Finance के बारे में ईमेल का बचाव किया

क्रेडिट: क्रिसडॉर्नी -Shutterstock

फ्यूचर फाइनेंस के बारे में उनके मार्केटिंग ईमेल पर चर्चा करते हुए, यूसीएएस के एक प्रवक्ता ने हमें बताया:

यूसीएएस मीडिया नियमित रूप से उन कंपनियों के साथ काम करता है जो ऐसे उत्पाद और सेवाएं प्रदान करती हैं जो हमें लगता है कि छात्रों के लिए उपयोगी होंगे, और वे किसी भी समय इन्हें प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

हम ध्यान से विचार करते हैं कि हम किसके साथ काम करते हैं और हम उनके साथ कैसे काम करते हैं, उदाहरण के लिए हम कभी भी तंबाकू, शराब या जुआ कंपनियों के साथ साझेदारी नहीं करेंगे।

यूसीएएस से एक सामान्य प्रतिक्रिया सुनने में निराशा होती है, जो आश्चर्यजनक रूप से उन लोगों के समान है जो उन्होंने ट्विटर पर जनता के सदस्यों को दी है। लेकिन, यह भी निराशाजनक है कि वे कम आय वाले छात्रों के लिए उच्च-ब्याज वाले ऋणों को तुलनीय नहीं मानते हैं।

उन्होंने जारी रखा:

यूसीएएस हमेशा सलाह देता है कि छात्रों के लिए सबसे अच्छा विकल्प सरकार द्वारा वित्त पोषित छात्र ऋण है। यह फ्यूचर फाइनेंस वेबसाइट पर भी स्पष्ट किया गया है।

दुर्भाग्य से, Future Finance के ऋण के बारे में ईमेल पर यह सलाह स्पष्ट नहीं थी। वास्तव में, ईमेल में फ्यूचर फाइनेंस के बारे में प्रचार जानकारी में उनके ट्रस्टपायलट स्कोर के साथ एक बॉक्स में "सबसे भरोसेमंद छात्र ऋणदाता" वाक्यांश शामिल है।

हम यूसीएएस की प्रतिक्रिया से नाखुश थे इसलिए हमने उत्तर दिया, अनुरोध किया कि वे अपने तर्कसंगत रूप से खराब वाणिज्यिक निर्णय में संशोधन करें:

  1. सभी छात्रों को उनके डेटाबेस पर ईमेल संचार भेजना, वित्तीय सहायता के अन्य स्रोतों पर हस्ताक्षर करना और कठिनाई में छात्रों को उपलब्ध सलाह
  2. फ्यूचर फाइनेंस के साथ अपनी साझेदारी को तत्काल प्रभाव से समाप्त करना।

अपने जवाब में, यूसीएएस ने हमें हमारी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद दिया, हमें उनकी वेबसाइट पर वित्तीय जानकारी के लिए निर्देशित किया और हमें सूचित किया कि छात्र छात्र ऋण कंपनी के बारे में उनसे ईमेल भी प्राप्त करते हैं।

फिर उन्होंने हमें आश्वासन दिया कि उनके ग्राहक ढांचे (जो तय करता है कि यूसीएएस मीडिया किसके साथ काम करता है) की नियमित रूप से समीक्षा की जाती है।

विवाद पर यूसीएएस की प्रतिक्रिया से निराश होने वाले हम अकेले नहीं हैं। डॉ बेन विथम ने ट्विटर पर कहा कि उन्होंने शिकायत की है[ईमेल संरक्षित]

Future Finance के विज्ञापनों के बारे में पिछली शिकायतें

2019 में अब तक, फ्यूचर फाइनेंस के विज्ञापनों की भ्रामक प्रकृति के संबंध में विज्ञापन मानक प्राधिकरण (एएसए) को कुल पांच शिकायतें प्रस्तुत की गई हैं।

जबकि उन्होंने एक मामले को अपने नियमों के तहत जांच के लिए आधार नहीं माना, अन्य चार को वित्तीय आचरण प्राधिकरण (एफसीए) को भेज दिया गया क्योंकि वे एएसए के प्रेषण से बाहर हो गए थे।

एएसए के एक प्रवक्ता ने हमें बताया:

शिकायतकर्ताओं ने आपत्ति जताई कि विज्ञापन (पोस्टर) में ऋण लेने वालों के लिए ब्याज दर के कोई संकेत नहीं थे।

इसके अलावा, उन्होंने माना कि 'छात्र ऋण' के बोल्ड टेक्स्ट का अर्थ यह हो सकता है कि ये ऋण सरकार द्वारा प्रदान किए गए आधिकारिक छात्र ऋण हैं, जो छात्रों के लिए ऋण के बजाय ऋणदाता के लिए कोई वित्तीय जोखिम नहीं है, जो कि यदि वे वापस भुगतान नहीं करते हैं तो उनका पीछा किया जाएगा और कानूनी कार्रवाई से बरामद

यूसीएएस मीडिया के मार्केटिंग ईमेल में फ्यूचर फाइनेंस की ब्याज दरों का कोई संदर्भ नहीं है। और, बोल्ड में एक वाक्य है जिसमें लिखा है, "आप जहां भी जा रहे हैं, हमारे लचीले छात्र ऋण आपको वहां पहुंचने में मदद कर सकते हैं।"

यह दिलचस्प है कि इस साल फ्यूचर फाइनेंस के विज्ञापनों के समान पहलुओं के बारे में एएसए को पहले ही कई शिकायतें मिल चुकी हैं।

शिकायत करने के बारे में सोच रहे हैं? करने के सर्वोत्तम तरीके देखेंशिकायत करें और परिणाम प्राप्त करेंहमारे गाइड में।

अद्यतन: यूसीएएस भविष्य के वित्त को फिर से बढ़ावा देता है (22/01/20)

22 जनवरी 2020 को, हमें लिवरपूल होप यूनिवर्सिटी के एक छात्र द्वारा ट्वीट किया गया था। ईमेल के पहले बैच के लिए यूसीएएस को मिली प्रतिक्रिया के पांच महीने बाद, उन्होंने एक बार फिर फ्यूचर फाइनेंस के विज्ञापन के साथ छात्रों से संपर्क किया।

पिछले ईमेल के विपरीत, यह एक अस्वीकरण के साथ शुरू हुआ जिसमें छात्रों को एक के लिए आवेदन करने के लिए प्रोत्साहित किया गया थारखरखाव ऋण और व्यावसायिक ऋण के लिए आवेदन करने से पहले अपने विश्वविद्यालयों से वित्तीय सलाह लें। यह पहला ईमेल के बाद उठाए गए बड़े मुद्दों में से एक था - जैसा कि (स्पष्ट रूप से जबरन वसूली) ब्याज दरों पर जानकारी की कमी थी, जो इस बार स्पष्ट है।

लेकिन, जबकि यूसीएएस और फ्यूचर फाइनेंस ने हमारी चिंताओं को स्पष्ट रूप से नोट किया है, वे काफी दूर नहीं गए हैं। यूसीएएस के लिए, एक ऐसा संगठन जिस पर ब्रिटेन भर के छात्र भरोसा करते हैं, अपने उपयोगकर्ताओं को जोखिम भरे, उच्च ब्याज वाले ऋणों को बढ़ावा देना गैर-जिम्मेदार से कम नहीं है।

इसे ध्यान में रखते हुए, यह पता लगाने पर कि यूसीएएस ने इन ऋणों को बढ़ावा देने के लिए एक और ईमेल भेजा था, हमने ट्विटर का सहारा लिया और उनसे इस तरह के ईमेल दोबारा न भेजने का आह्वान किया। आप हमारा धागा पढ़ सकते हैंयहां.

अद्यतन: यूसीएएस 'पॉज' फ्यूचर फाइनेंस का प्रचार (07/02/20)

साभार: अतानास बेज़ोव -Shutterstock

बड़ा अपडेट! 7 फरवरी 2020 को, यूसीएएस ने अपनी वेबसाइट पर घोषणा की कि वे अबरोकनिजी ऋण कंपनियों के उनके प्रचार।

यूसीएएस के बयान में कहा गया है कि फीडबैक के जवाब में:

हमनें करने का निर्णय लियानिजी ऋण कंपनियों के साथ हमारी गतिविधि रोकें, और वर्तमान में कोई और गतिविधि की योजना नहीं है।

यह स्पष्ट है कि उन्होंने छात्रों, शिक्षाविदों, सेव द स्टूडेंट और अन्य द्वारा उठाई गई चिंताओं को सुना है:

यूसीएएस प्रदान करने की जिम्मेदारी लेता हैतटस्थ और विश्वसनीय जानकारी बहुत गंभीरता से। छात्रों के लिए हम जो महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, वह उन्हें वित्तीय सहायता और विकल्पों के बारे में जानकारी और सलाह प्रदान करना है, जैसे कि अपना पहला खोलनाछात्र बैंक खाता.

यह स्पष्ट है कि वित्त पोषण के विकल्प विकसित हो रहे हैं और विश्वविद्यालय में रहने की लागत छात्रों के लिए एक महत्वपूर्ण विचार है। यह हमारा हैज़िम्मेदारीछात्रों को उनके सभी विकल्पों को समझने और नेविगेट करने में मदद करने के लिए।

चूंकि यह एक विकासशील बाजार है, हमप्रतिक्रिया सुनेंशिक्षा और वित्तीय क्षेत्रों में छात्रों और मूल्यवान सहयोगियों से [...] यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम छात्रों को उचित विकल्प प्रदान करते हैं, जिसमें वे भी शामिल हैं जो व्यावसायिक रूप से उपलब्ध हैं।

हमें उम्मीद है कि इस 'ठहराव' के साथ, यूसीएएस भविष्य में फिर से इसी तरह की कंपनियों को बढ़ावा देना जारी नहीं रखेगा।

वाणिज्यिक ऋण लेने के वैकल्पिक विकल्प

साभार: वाचरा ऋत्जन -Shutterstock

चारों ओर3% छात्रएक वाणिज्यिक या वेतन-दिवस ऋण से अपना पैसा प्राप्त करें, लेकिन हम उस प्रतिशत को नीचे जाने की उम्मीद करते हैं क्योंकि छात्र इस बारे में अधिक सीखते हैं कि यदि उनका रखरखाव ऋण काफी दूर नहीं है तो वे क्या कर सकते हैं।

यदि आप विश्वविद्यालय में पैसे के साथ संघर्ष कर रहे हैं, तो हमारे गाइड को देखेंनकदी संकट से निपटना . आपके लिए कई विकल्प खुले हैं ताकि आप व्यावसायिक ऋण लेने से बच सकें, जैसे अपने विश्वविद्यालय से बात करना, ढूँढ़नाछात्र बर्सरीऔर एक छात्र धन सलाहकार को देखकर।

हम यह भी सुझाव देंगे कि a . पर एक नज़र डालेंअंशकालिक नौकरीऔर सीखनाविश्वविद्यालय में बजट कैसे करें.

के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करेंभविष्य के वित्त ऋण और विकल्पहमारे मेंमार्गदर्शक।

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